Cómo crear un podcast premium

Como consumidor de contenidos, me gusta tener acceso a los contenidos que se ajusten a lo que más me interesa.

Y no soy el único, porque las comunidades alrededor de los creadores de contenido de nicho son cada vez más abundantes.

La “creator economy” es una nueva definición de la relación entre los creadores y sus audiencias, porque conecta directamente a los creadores con comunidades genuinas y comprometidas que comparten sus mismas pasiones.

En este contexto, muchos creadores han tomado ya una decisión: “ Voy a crear un podcast premium para monetizar mis contenidos ” y se preguntan cómo hacerlo.

Pero antes, por si no conoces los podcasts premium…

Tabla de contenidos

Qué es un podcast premium?

Un podcast premium es un contenido en formato podcast al que sólo puedes acceder si pagas. Esta es la definición rápida y sencilla. Puedes tener acceso con un pago único o con una suscripción, pero este es un tema que ya tocaremos en otra ocasión.

Volvamos a la pregunta: ¿Cómo crear un podcast premium?

Empecemos por la primera opción: hacer un desarrollo a medida.

Desarrollo a medida

Esta es la opción para crear un podcast premium que requiere más inversión y por lo tanto, la más arriesgada.

Se trata, básicamente, de desarrollar una web a medida que restrinja el acceso al contenido. Es decir, que solo los suscriptores puedan acceder al feed que contiene los episodios de tu podcast premium.

Hacer un desarrollo a medida conlleva varios retos:

Hacer el registro de los usuarios.
Programar la suscripción y recurrencia de los pagos.
Programar el control de acceso a los contenidos.
Generar feeds RSS únicos y privados para cada suscriptor.

Además:

Tienes que hacer una inversión inicial importante en tiempo (si sabes programar) o en dinero (si tienes que contratar a un externo).
Vas a tener que ocuparte del mantenimiento.
Necesitas una cuenta de Stripe u otra pasarela de pago para poder integrar en tu web.
Los archivos de los podcasts están en tu hosting lo que significa que tendrás costes de hosting y de transacción de datos (cada vez que se descarga un episodio) que hay que tener en cuenta.

Por el otro lado, es cierto que en este caso vas a tener un control total de tu feed y de las funcionalidades que ofreces a tus suscriptores.

Lo que tampoco significa que sea mejor, porque seguramente tendrás menos funcionalidades que las que puede ofrecerte una herramienta especializada.

Una opción parecida pero no tan exigente, en términos de tiempo y dinero, puede ser usar WordPress con plugins de restricción de contenido.

WordPress + Plugins

Tiene exactamente los mismos retos que hacer un desarrollo a media. La diferencia aquí es que partes de un CMS (WordPress) que te facilita algunas cosas como la gestión de usuarios y que tiene además varios plugins disponibles.

Si optas por esta opción tendrás algunos retos que solucionar:

Los plugins son de pago y hay que configurarlos para que funcionen según tus preferencias.
Necesitas una cuenta de Stripe para integrar en tu web.
Necesitas generar un feed RSS con un plugin (que también es de pago).
Los archivos de los podcasts están en tu hosting, lo que significa que tendrás costes de hosting y de transferencia (cada vez que se descarga un episodio pagas un importe de transferencia) que hay que tener en cuenta.

Si no eres desarrollador WP con experiencia en Membership sites, tendrás que aprender cómo funcionan estos plugins y cómo integrarlos correctamente con Stripe u otro servicio de procesado de pago.

Algunos podcasters pro han tenido problemas importantes con estas integraciones, no vamos a dar nombres 😉

Donativos

Tienes varias opciones y herramientas si quieres pedir donaciones para tus contenidos: Patreon, Co-fi o Ivoox pueden ser algunas opciones.

Bajo nuestro punto de vista, estos servicios tienen dos problemas:

No son plataformas pensadas para podcasters: si accedes a sus webs verás que son soluciones pensadas para otro tipo de creadores que se han adaptado para poder ofrecer el servicio también a los podcasters. Esto las convierte en herramientas genéricas que tienen funcionalidades que no necesitas. Muchas funcionalidades que no necesitas.
El propio concepto de “donación” que según nuestro punto de vista tiene connotaciones negativas. Ha llegado el momento de valorar más los contenidos y el trabajo de los creadores. Los contenidos tienen un valor y merecen ser pagados. Entendemos que ha llegado el momento de dejar de pedir limosnas, que ha llegado el momento de cobrar por nuestro trabajo y que es lícito que así sea. Todo el mundo funciona así, no entendemos por qué la creación de contenidos tiene que ser diferente.

Apple Podcast Subscriptions

Estas son las características de Apple Podcasts Subscriptions:

El precio son 19,99€ anuales fijos para acceder al programa de creadores.
Su comisión es del 30% fee el primer año de suscripción del suscriptor y 15% a partir del segundo por cada suscriptor. Si un suscriptor se da de baja y se vuelve a suscribir, vuelve a empezar el proceso.
Tu podcast en Apple Podcast Subscriptions sólo se puede escuchar en Apple Podcast.
En Apple Podcast Subscriptions los suscriptores no son tuyos, son de Apple. No puedes descargar el listado de suscriptores con sus emails, cuando quieras.

Spotify: Paid Subscription Platform

Estas sons la características de Spotify Paid Subscription Platform:

Disponible sólo en USA de momento. Spotify ha anunciado que se expandirá por todo el mundo en el futuro.
En realidad no es Spotify quien ofrece este servicio, el servicio se presta a través de Anchor donde podrás marcar episodios como privados.
El podcast tiene que estar alojado en Anchor.
Las condiciones son las siguientes: 0% fee hasta 2023 y luego 5% fee. En el blog de Anchor especifican que hay payment processing fees desde el primer día. Lo que significa que la comisión será del 10-12% aproximadamente.
Como podcaster puedes establecer 20 posibles precios desde 0,49€ a 150€. No puedes elegir cualquier precio.
El usuario tiene que ir a la landing de Anchor para suscribirse. No se puede suscribir desde Spotify.
No habrá un botón de “Subscribe” sino que el podcaster tendrá que poner un enlace en las notas del episodio para dirigir a los oyentes a Anchor.
Los episodios privados estarán identificados con un candado en el botón de reproducir en Spotify.
Los suscriptores recibirán un RSS privado que podrán usar para escuchar el podcast fuera de Spotify.
Spotify especifica que está trabajando en modos de hacer posible que el podcaster pueda contactar con sus subscribers pero sin darte su email. Lo ha especificado Michael Mignano (cofundador de Anchor y actual director de la división de podcasts en Spotify).
Los suscriptores no son tuyos, son de Spotify.

Mumbler: crea tu podcast premium

Cuando nos propusimos lanzar un podcast premium meses atrás, no nos gustó ninguna de las opciones que hemos comentado.

Estábamos buscando un servicio que:

No tuviera un precio fijo, que todo fuera variable.
Pudiéramos crear el podcast en dos minutos y sin conocimientos.
Fuera muy usable y fácil de entender por parte de los suscriptores.
Pudiéramos acceder a una herramienta que se fuera adaptando a los cambios del mercado y buscando soluciones.
No tuviéramos que preocuparnos de los cobros ni del mantenimiento de nada.
Y sobre todo que nos diera control sobre los suscriptores.

Esta solución, simplemente no existía. De modo que decidimos crearla nosotros. Por suerte tú la tienes disponible. Se llama Mumbler.

Estas son las características:

Tu podcast premium en Mumbler se puede escuchar en cualquier App: Google podcast, Apple podcast, Overcast, PocketCast y muchas más.
La comisión de Mumbler es del 8% + payment processing. Sin pago anual fijo.
En Mumbler los contenidos y los suscriptores son tuyos. Puedes descargar el listado de suscriptores con sus emails e información cuando quieras.
Al ser una herramienta externa, no vas a poder crear funcionalidades personalizadas.

Pero que esto no te frene. Vamos a desarrollar funcionalidades muy potentes que van a ayudarte a dar a conocer tu podcast, aumentar tu audiencia y conseguir más ingresos recurrentes.

Conclusión

Existen múltiples opciones a la hora de lanzar tu podcast premium: desarrollar tu propia web, usar WordPress, optar por los donativos o usar una de las grandes plataformas como Apple o Spotify.

En los dos primeros casos (WordPress y desarrollo a medida) existe la complejidad del desarrollo y el mantenimiento, con la inversión de tiempo o dinero que ello conlleva.

Si optas por los donativos te verás en medio de una plataforma que no está pensada para los podcasts y con la obligación de ofrecer extras constantemente. Los usuarios de estas plataformas están acostumbrados a recibir camisetas, tazas, contenidos extra… No les basta con tus contenidos de calidad.

En el caso de Apple y Spotify, el problema es la propiedad de los suscriptores. Con Apple y Spotify no tienes ninguna información, nunca sabrás quienes son, ni tendrás modo de contactar directamente con ellos.

Ante esta situación, en Mumbler hemos optado por una solución que no requiera conocimientos técnicos ni inversión. Una solución que entiende que los creadores merecen cobrar por su trabajo y lo más importante: que los suscriptores son del podcaster.

Si eres creador/a y estás pensando en lanzar un podcast premium, te esperamos en Mumbler.

Saludos!