Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: 22 de agosto de 2024.
Mumbler es un hosting para podcasts y otros contenidos de audio. Nuestro objetivo es poner a los podcasters y creadores de contenido en el centro de todo lo que hacemos y estos términos siguen este principio.
¡Bienvenido a Mumbler!
Al utilizar Mumbler, acepta estos términos y las demás políticas que publicamos. Léalos detenidamente y háganos saber si tiene alguna pregunta. Para obtener información sobre nuestras prácticas de datos, consulte nuestra Política de privacidad, incluida nuestra Política de cookies. Podemos recopilar y utilizar su información de acuerdo con esas políticas.
Su cuenta
Cuando crea una cuenta, debe proporcionarnos información precisa, de buena fe, y acepta mantener su información actualizada si cambia.
Para crear una cuenta debe tener al menos 13 años. Para unirse a la membresía de un podcaster como oyente, o proporcionar una membresía como podcaster, debe tener al menos 18 años o tener el permiso de sus padres.
Usted es responsable de todo lo que ocurra cuando alguien inicia sesión en su cuenta, así como de la seguridad de la cuenta. Comuníquese con nosotros de inmediato si cree que su cuenta está comprometida. Puede obtener más información sobre la seguridad en nuestra página de Política de seguridad.
Conducta abusiva
Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta. Si viola nuestras políticas, podemos cancelar su cuenta.
No haga nada ilegal, abusivo hacia los demás o que abuse de nuestro sitio de manera técnica. Si es un podcaster que recauda fondos en Mumbler, es posible que seamos responsables de lo que haga con esos fondos. Como resultado, también analizamos lo que hace con su membresía fuera de nuestra plataforma.
Estas políticas cubren la mayoría de los problemas, pero si encuentra una forma nueva y creativa de dañar a Mumbler o nuestra comunidad, podemos tomar medidas para prevenirlo.
Todo sobre ser un podcaster
Un podcaster es alguien que ofrece membresía a los oyentes de Mumbler. Aquí hay muchos detalles relacionados con pagos, tarifas, impuestos y restricciones que debe leer en su totalidad si es un podcaster.
Afiliación
Para convertirse en un podcaster, simplemente abra su página para comenzar su membresía. Las membresías son para sus oyentes más apasionados. Los está invitando a ser parte de algo emocionante y los oyentes pagan por suscripción.
Pagos
Como podcaster, su membresía está disponible en Mumbler, y proporcionamos membresía a sus oyentes por suscripción. También manejamos problemas de pagos como fraude, devoluciones de cargo y resolución de disputas de pagos.
Tratamos de brindarle acceso oportuno a sus fondos, pero es posible que ocasionalmente experimente demoras en el acceso a sus fondos. También podemos bloquear o retener pagos por infracciones de nuestras políticas o por motivos de cumplimiento, incluida la recopilación de información de declaración de impuestos. Cuando los pagos se retrasan o bloquean, intentamos comunicarle el motivo de inmediato. Si tiene preguntas sobre un bloqueo de pagos, comuníquese con nosotros. Para proteger a los podcasters, podemos bloquear los pagos de los oyentes si creemos que son fraudulentos.
A veces, actividades como los reembolsos pueden poner el saldo de su cuenta en negativo. Si su saldo se vuelve negativo, nos reservamos el derecho a recuperar esos fondos de pagos futuros.
Tarifa
Mumbler se queda una pequeña comisión de los pagos realizados por tus suscriptores. La comisión total que aplicamos es de un 10% + 30 céntimos por transacción (por cada pago que recibes). Esta comisión lo incluye todo:
- Los costes de transacción: incluye las comisiones de la pasarela de pago, las comisiones de las tarjetas internacionales, las comisiones por reintento de cobro, las comisiones por cambio de tarjeta del suscriptor cuando esta caduca, la lucha contra el fraude…
- La comisión de Mumbler: con la que pagamos los servidores, mejoramos el producto, damos soporte técnico, pagamos al equipo…
Impuesto
Recopilamos información de identificación fiscal y la informamos a las autoridades fiscales según lo requiera la ley. Usted es responsable de informar los impuestos sobre ingresos o retenciones que puedan adeudarse como resultado de los pagos recibidos.
Además, somos responsables de una serie de impuestos sobre transacciones en todo el mundo. Estos incluyen, entre otros, el IVA sobre los pagos por servicios prestados electrónicamente a los oyentes en la UE, GST como operador de una plataforma de distribución electrónica (EDP) en Australia e impuestos estatales sobre las ventas como resultado de las ‘leyes del mercado’ en los Estados Unidos. Estados. A los efectos de los servicios suministrados electrónicamente, los podcasters nos proporcionan esos servicios y luego se los proporcionamos al oyente.
En los lugares donde se requiere que Mumbler cobre el impuesto sobre las transacciones de los oyentes, las promesas procesadas de los oyentes reflejarán el nivel o la cantidad de la promesa personalizada más el impuesto aplicable. El impuesto aplicable no se deducirá de un compromiso, sino que se cobrará además del compromiso. Una vez liquidado, el monto del impuesto se deducirá automáticamente para su remisión a la autoridad fiscal correspondiente.
Como podcaster en nuestro sitio, es su responsabilidad proporcionar información precisa cuando se relaciona con la herramienta de ponderación de impuestos sobre las ventas y, en general, cuando enumera los beneficios transferidos dentro de sus niveles.
Restricciones
No permitimos contenido que viole nuestras políticas. Aquí tienes un resumen de nuestras reglas:
- Contenido ilegal.
- Contenido abusivo hacia otras personas.
- Contenido que utilice la propiedad intelectual de otros, a menos que tenga un permiso por escrito para usarlo, o su uso esté protegido por un uso justo.
Si sus oyentes incluyen personas menores de 18 años, recuérdeles que necesitan permiso para unirse a su membresía y que los menores de 13 años no pueden usar Mumbler. No estamos obligados a permitir que ninguna persona o grupo de personas en particular sea su oyente.
Como podcaster, también es responsable de mantener seguros los datos de los oyentes.
Una cuenta está vinculada a su producción creativa y no se puede vender ni transferir para que la use otro podcaster.
Todo sobre ser un oyente
Para convertirse en un oyente, simplemente cree una cuenta, agregue sus detalles de pago y únase a una membresía de podcaster.
La cantidad de cada suscripción de membresía depende del podcaster que admita. Puede ver los detalles a medida que se une, así como en el recibo que se le envía después de cada pago exitoso. Puedes ver todas tus suscripciones de membresía activas y el historial de facturación en tu página "my Mumbler".
Puede cancelar los pagos de su membresía en cualquier momento. La terminación del soporte de nivel de membresía entrará en vigencia en el plazo de pago posterior (no actual).
Cancelar su pago puede resultar en la pérdida de acceso al podcast de un podcast.
Estos incluyen cuando cancela su suscripción de membresía, su método de pago falla, el podcaster lo bloquea o el podcaster elimina su cuenta. No estamos obligados a permitirle escuchar ningún podcaster en particular.
Las membresías de los podcasters varían y tenemos un control limitado sobre la calidad y las ofertas específicas. Intentamos detectar páginas fraudulentas de podcaster, pero no podemos garantizar la identidad de los podcasters o la validez de las afirmaciones que hacen. Agradecemos su ayuda para informar sobre páginas de podcaster sospechosas para que podamos mantener a Mumbler a salvo.
Si se encuentra en la jurisdicción en la que Mumbler debe cobrar y cobrar impuestos (por ejemplo, IVA o impuesto sobre las ventas), este impuesto se agrega al cargo total. Mumbler remite todos los impuestos recaudados a la autoridad fiscal correspondiente. Como los impuestos dependen en gran medida de su ubicación, usted es responsable de mantener su dirección completa y actualizada.
Dependiendo de su ubicación, algunos bancos pueden cobrarle una tarifa de transacción extranjera por su suscripción de membresía. Mumbler no controla esta carga, pero suele rondar el 3%. Comuníquese con su banco para obtener más información.
Reembolsos. Nuestra política es No reembolsos, aunque permitiremos algunas excepciones en las que los reembolsos se otorgan a nuestro exclusivo criterio.
El papel de Mumbler
Analizamos de manera proactiva algunas páginas y publicaciones en Mumbler para asegurarnos de que los podcasters sigan nuestros términos y condiciones. También investigamos informes de posibles infracciones. Es posible que estas investigaciones tarden un tiempo en resolverse y pueden incluir el análisis de los fondos que se reciben a través de Mumbler.
En la mayoría de situaciones, trabajaremos con podcasters para resolver cualquier posible infracción y permitir que el podcaster continúe usando Mumbler. La cancelación de cuentas no es una acción que tomamos a la ligera y se realiza solo en los casos más extremos.
Háganos saber si ve posibles violaciones de nuestros Términos y condiciones.
Como empresa global con sede en España con operaciones en otros países, debemos cumplir con sanciones económicas y restricciones comerciales.
Estamos probando constantemente nuevas funciones con el objetivo de mejorar Mumbler. Podemos agregar o eliminar funciones y, a menudo, probar funciones con un subconjunto aleatorio de nuestra comunidad. Si creemos que una característica es significativamente diferente de estos términos, explicamos esas diferencias en la prueba.
Con su permiso, podemos otorgar a otros sitios web o servicios la capacidad de verificar información sobre su cuenta de Mumbler o realizar acciones en su nombre. Este permiso se solicita cuando conecta su cuenta de Mumbler a estos otros sitios web o servicios. Puede obtener más información en nuestra Política de privacidad.
Eliminación de cuenta
Puede eliminar permanentemente su cuenta en cualquier momento.
Podemos cancelar o suspender su cuenta en cualquier momento a nuestra discreción. También podemos cancelar cualquier suscripción de membresía y eliminar cualquier descripción, publicación o beneficio a nuestra discreción.
No puede presentar un reclamo contra nosotros por suspender o cancelar la cuenta de otra persona, y acepta que no presentará dicho reclamo. Si intenta presentar un reclamo de este tipo, usted es responsable de los daños causados, incluidos los honorarios y costos de abogados.
Estos términos permanecen vigentes incluso si ya no tiene una cuenta.
Tus creaciones
Al publicar creaciones en Mumbler, nos otorga una licencia mundial libre de regalías, perpetua, irrevocable, no exclusiva, sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, ejecutar, exhibir públicamente o preparar trabajos derivados de su creación. El propósito de esta licencia está estrictamente limitado para permitirnos proporcionar y promover membresías a sus oyentes. Nunca intentaremos robar sus creaciones o utilizarlas de forma explotadora.
No puede publicar creaciones que infrinjan la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de otros.
los oyentes no pueden usar creaciones publicadas por podcasters de ninguna manera no autorizada por el podcaster.
Creaciones de Mumbler
Nuestras creaciones están protegidas por leyes de derechos de autor, marcas registradas y secretos comerciales. Algunos ejemplos de nuestras creaciones son el texto del sitio, nuestro logotipo y nuestro código base. Le otorgamos una licencia para usar nuestro logotipo y otros derechos de autor o marcas comerciales para promocionar su página de Mumbler.
No puede utilizar, reproducir, distribuir, realizar, exhibir públicamente o preparar trabajos derivados de nuestras creaciones de otro modo a menos que le demos permiso por escrito. Por favor pregunta si tienes alguna pregunta.
Indemnidad
Nos indemnizará de todas las pérdidas y responsabilidades, incluidos los honorarios legales, que surjan de estos términos o se relacionen con su uso de Mumbler. Nos reservamos el derecho al control exclusivo sobre la defensa de un reclamo cubierto por esta cláusula. Si usamos este derecho, nos ayudará en nuestra defensa.
Su obligación de indemnizar bajo esta cláusula también se aplica a nuestras subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores de servicios externos.
Renuncia a la garantía
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que Mumbler funcione como se espera, pero suceden cosas.
Mumbler se proporciona "tal cual" y sin garantía de ningún tipo. Cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y cualquier otra garantía está excluida en la mayor medida permitida por la ley.
Las renuncias de garantía bajo esta cláusula también se aplican a nuestras subsidiarias, afiliadas y proveedores de servicios externos.
Límite de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables ante usted de ningún daño incidental, consecuente o punitivo que surja de estos términos, o de su uso o intento de uso de Mumbler. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por daños se limita a la cantidad de dinero que hemos ganado a través de su uso de Mumbler. Específicamente, no somos responsables de las pérdidas asociadas con los beneficios incumplidos y de las pérdidas causadas por acuerdos contractuales en conflicto.
Para esta cláusula, "nosotros" y "nuestro" se definen para incluir a nuestras subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores de servicios externos.
Resolución de conflictos
Para resumir: si tiene un problema, comuníquese con nosotros, pero tiene limitaciones para resolver las disputas. Usted renuncia a su derecho a un juicio por jurado y su derecho a participar en un procedimiento de acción de clase.
Le recomendamos que se comunique con nosotros si tiene algún problema. Si surge una disputa de estos términos o relacionada con su uso de Mumbler, y no se puede resolver después de que hable con nosotros, entonces debe resolverse mediante arbitraje.
Esta cláusula no limita la capacidad de cualquiera de las partes para presentar una acción en un tribunal con jurisdicción para buscar medidas cautelares u otra reparación equitativa por disputas relacionadas con la propiedad intelectual, datos de propiedad o para hacer cumplir esta cláusula de resolución de disputas, incluido su acuerdo de no hacer valer reclamaciones relacionadas con la suspensión o cancelación de la cuenta de otra persona. En cualquier acción de este tipo, el tribunal, en lugar de un árbitro, debe decidir si dicho reclamo es arbitrable y debe decidir si la parte tiene derecho a la medida cautelar solicitada u otra reparación equitativa.
Legislación aplicable
La ley española, excluyendo sus disposiciones sobre conflicto de leyes, rige estos términos y todas las demás políticas de Mumbler. Si surge una demanda, ambas partes dan su consentimiento a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales ubicados en Madrid, España.
Todo lo demás
Estos términos y las políticas a las que se hace referencia son el acuerdo completo entre usted y nosotros, y reemplazan todos los acuerdos anteriores. Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, dicha disposición se modifica en la medida necesaria para hacerla cumplir. Si una disposición no se puede modificar, se separa de estos términos y todas las demás disposiciones siguen vigentes. Si alguna de las partes no hace cumplir un derecho proporcionado por estos términos, no renuncia a la capacidad de hacer cumplir ningún derecho en el futuro.
En ocasiones, podemos realizar cambios en estos términos y políticas. Si realizamos cambios materiales que afecten negativamente a sus derechos, se lo haremos saber antes de que entren en vigor. Continuar usando Mumbler después de un cambio significa que acepta los nuevos términos o políticas.
Si utiliza herramientas de accesibilidad y tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros.
Política de cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Este pequeño archivo de texto permite que un sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo específico, por lo que no tiene que volver a ingresar su información de inicio de sesión o configuración cada vez que visita una nueva página en nuestro sitio.
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Actualizamos periódicamente esta Política de cookies para tener en cuenta los cambios en las circunstancias legales y operativas, para describir nuevas cookies y tecnologías de seguimiento, y para describir cómo estos cambios afectan nuestro uso de su información. Si vamos a utilizar la información de una manera materialmente diferente a la indicada en el momento de la recopilación o si vamos a realizar cambios sustanciales en nuestras prácticas de privacidad, se lo notificaremos. Publicaremos esos cambios mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
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